IMG_4472De medewerkers van WarmThuis doen hun best voor de bewoners en hun familie. Natuurlijk kan het gebeuren dat u toch niet tevreden bent. Dat willen wij dan graag weten zodat we met uw opmerkingen onze zorg kunnen verbeteren.

Als eerste stap kunt u de medewerker in de woning van uw familielid vertellen waarom u niet tevreden bent. Komt u er met de medewerker niet uit, dan kunt u altijd een afspraak maken met de locatieleidinggevende.

Wanneer u een officiële klacht in wilt dienen, dan kan dit door middel van het klachtenformulier dat u klachtenformulier kunt downloaden. Voor de klachtenregeling klik hier.