Familie springt bij
Het is druk in een van de woningen op De Hulst. Enkele bewoners hebben bij het opstaan veel en langdurig hulp nodig van twee verzorgenden, waardoor er weinig tijd overblijft voor de begeleiding van de andere bewoners. Daar komt nog eens bij dat twee andere bewoners af en toe met elkaar in de clinch liggen.
Inge, partner van een van de bewoners en voorzitter van de cliënten/verwanten raad, zag dit tijdens een bezoek gebeuren en bedacht een plan. In samenspraak met plusser Celine benaderde zij familieleden van de andere bewoners en stelde voor om een rooster te maken waarbij iedere ochtend een familielid als huiskamerassistent aanwezig is op de woning.
De familieleden reageerden enthousiast en in korte tijd lukte het een sluitend rooster te maken voor alle dagen van de week. Waardoor er in de woonkamer een fijne sfeer is en iedereen op zijn gemak is. Waardoor er voldoende tijd is om leuke dingen te doen.

Een groot voordeel is dat de familie naast hun eigen geliefde de andere bewoners vaak al goed kennen. Zij zijn dus geen vreemden en kunnen goed reageren op situaties die zich voordoen. Dat gaat heel goed, en zo nodig is er natuurlijk altijd een medewerker in de buurt.
Ondertussen wordt een maand op deze manier naar tevredenheid gewerkt. De collega’s van de woning zijn heel blij met deze steun, zij kunnen de zeven antennes die zij normaal gesproken tijdens de verzorging altijd aan hebben staan even uitzetten. Met elkaar hebben de familieleden een Appgroep waarin ze diensten onderling ruilen.
Heel blij zijn we met dit initiatief. Het draagt in hoge mate bij aan het welbevinden van de bewoners, de collega’s en de naasten. Het is een heel mooi voorbeeld hoe de ‘driehoek’ bewoner, naaste en medewerker er zorg voor draagt dat het een fijne dag wordt, voor alle betrokkenen.
Iedereen die zijn of haar steentje bijdraagt: hartelijk dank.
Hans van Amstel